Pankin asiakkaat antavat rahansa pankin säilytettäväksi, koska uskovat niiden olevan paremmassa turvassa kuin kotona vaatekaapissa.
Kuulemme ja luemme enenevässä määrin kertomuksia, kuinka joku on menettänyt pankissa säilyttämänsä rahat. Syytkin ovat monenlaisia ja valikoima kasvaa. Useimmiten onnistuneen kaappauksen takana on rahan omistajan hyväuskoisuus, huolimattomuus, tietämättömyys tai taitamaton toiminta. Ei siis pankin vika, mutta eikö pankin velvollisuus olisi tehdä jotakin paremmin?