Joulua pidetään perhejuhlana, mutta kaikilla ei ole läheisiä joiden kanssa juhlapyhiä viettää. Jouluun liitetyt mielikuvat yhteisöllisyydestä ja perheen kanssa vietetystä ajasta voivat syventää yksinäisyyden tunteita heillä, jotka viettävät joulua haluamattaan yksin.
General Wayn Sirpa on viettänyt jouluaaton asiakkaidensa ympäröimänä jo yli vuosikymmenen: ”Joulunpyhät voivat olla aika ankeat, jos ne joutuu tahtomattaan viettämään yksin” – Nämä paikat ovat Jämsässä jouluna auki
Rauhan Majakassa ei voida tänä vuonna järjestää jouluruokailua, mutta jouluviikolla jaetaan ruokakasseja tiistaina.
General Way pubin yrittäjä Sirpa Seppälä viettää joulun asiakkaidensa kanssa. Seppälä tunnustautuu jouluihmiseksi. Tonttulakki keikkuu yrittäjän päässä läpi joulukuun.